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门诊就诊须知
来源:撰稿  作者:管理员
时间:2017年06月15日 11:31  浏览:

尊敬的患者及亲属:

感谢您对我院的信任与支持。在您就诊期间,我们全体医护人员将竭诚为您提供优质的服务与及时的治疗。为确保您能有一个安静、整洁、舒适的就诊环境,请您仔细阅读《就诊须知》:

1、初诊患者请到一楼大厅导诊台填写就诊病人信息表,到挂号室办理就诊卡、挂号,然后到门诊相关科室就诊。复诊病人可直接持就诊卡挂号到相关科室就诊。急、重、危病人、残疾人、军人可优先挂号就诊。

2、请您在各科候诊并按序号就诊,注意保持诊室安静和公共卫生。在候诊的过程中突然出现不适或病情加重,请立即告诉导诊或医生,以便安排您优先就诊。

3、为方便您缴费,医院在门诊一楼、二楼、三楼、六楼、门诊北楼二楼均设置了收费处,可直接到就近持卡交费,请您务必注意钱款、药品当场点清。

4、就诊卡内有病人历次就诊用药情况,请您妥善保管切勿遗失,复诊时请带来。

5、凡需空腹抽血者,请到门诊抽血室进行抽血,检查结果在规定时间到一楼大厅导诊台打印。特殊检查请向就诊医生或相应的检查科室咨询。

6、医院属公共场所,您在医院就诊期间,请保管好自己的贵重物品,以防失窃。

7、需医院出具病情证明或病休者,由诊治医师本人根据实际病情书写门诊病历并出具专用《诊断证明书》,然后到门诊办公室盖章。 

8、在医院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在医院进行,如有人介绍您到外院诊疗,您可以拒绝,并请及时向院方投诉。

9、医院实行无假日门诊,法定节假日、周末门诊照常开放,急诊科实行24小时接诊制。

10、如您发现医托发放各种资料,并以各种理由介绍病人到医院以外的诊所就诊,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失。

11、除医院收费室按规定收取现金以外,医院其他科室和个人不得收取现金,如有违者,您可向医院纪检部门投诉。

12、有疑问或需要帮助时请您找门诊办公室、导诊台护士,工作人员会尽力为您排忧解难。

13、就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,敬请将意见投入意见箱,或到门诊办公室、医务部反映,谢谢您的支持、理解、配合!

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